TikTok marketing – gyakori kérdések [TikTok GYIK]
Javában tombol a TikTok-őrület, és egyre többen fontolgatják, hogy elkezdenek ezen az új közösségi platformon is hirdetni. Ha te is közéjük tartozol, hadd segítsünk azzal, hogy TikTok hirdetési szakértőként megválaszoljuk neked a leggyakrabban felmerülő kérdéseket. Vágjunk is bele!
Hányan használják a TikTokot Magyarországon?
Jelenleg (2021. november) mintegy 2.1 millió TikTok felhasználó van Magyarországon, amiből 1,9 millió a havi aktív felhasználók száma. A legfrissebb adatok szerint egyénenként naponta átlagosan 75 percet töltenek el az applikációval.
A TikTokot nem csak kamaszok nézik?
Nem, ez tévhit. A hazai felhasználók 70%-a 18 év fölötti, 30%-uk pedig 35 is elmúlt.
Melyik napszakban aktívak leginkább a felhasználók?
Tapasztalataink szerint leginkább az esti és éjszakai órákban nagy az aktivitás. Számos statisztikát láttunk, amely alapján jócskán megugrott a nézettség és átkattintás a másnap reggeli órákra.
Miben más a TikTok, mint pl. az Instagram vagy a YouTube?
A felhasználók a TikTokot kizárólag mobileszközön használják. Csak videók nézhetők, melyek hossza maximum 1 perc lehet. A TikTok sokkal aktívabb figyelmet követel, mint az Instagram vagy YouTube, ezért az interakció is jóval magasabb, ráadásul a felhasználók sokkal nyitottabbak az újdonságokra, legyen szó mobilapplikációról vagy új márkáról, szolgáltatásról. Eddig nem létező hirdetéstípus is futtatható, pl. hashtag-kihívás vagy kreatív hirdetések.
Milyen TikTok hirdetéstípusok léteznek?
3-féle hirdetési típust választhatsz: foglalás, licit és kreatív hirdetések.
- A foglalás típus a legalkalmasabb az intenzív hirdetésre és széles elérésre, illetve ismertségszerzésre; 24 órás időtartamra lehet lefoglalni a teljes országra a TikTok különböző felületeit.
- A licit típus jól működik folyamatos márkapromóciós és konverziós célokra.
- A kreatív hirdetések újszerű, interaktív formátumok (pl. hashtag kihívás), amelyek promóciókra, nyereményjátékokra kiválóan alkalmasak.
A hirdetéstípusok részletes leírását, illetve videós ismertetését itt találod meg:
TikTok marketing kezdőknek webinárium összefoglaló
Mennyibe kerül egy TikTok hirdetési kampány?
Attól függően, milyen hirdetéstípust szeretnél, különböző költségekkel kell számolni.
Foglalás típusú hirdetések: min. 1000 euró
Licit típusú hirdetések: min. 20 euró/nap (érdemes min. 100.000-150.000 Ft-os kampányt futtatni ahhoz, hogy kellő mennyiségű adat álljon rendelkezésre a kiértékeléshez)
Kreatív típusú hirdetések: itt saját, egyedileg fejlesztett effektekre van szükség, így magasabb gyártási költséggel kell számolni és a médiafoglalási díj is más nagyságrend, mint a licittípusú hirdetések esetén. (A kezdőár kb. 10 000 euró), így ezt nagyobb márkáknak, multinacionális cégeknek ajánljuk elsősorban.
Milyen eredmények várhatók TikTok hirdetési kampányoktól?
Tapasztalataink szerint a weboldalra átkattintás ára 7-10 Ft körül mozog, 1000 megjelenés költsége 28-36 Ft, míg 1000 elért felhasználó 35-64 Ft körüli összegben változik. Ez azt jelenti, hogy 2 000 000 megjelenést akár már 57 000 Ft összegű költéssel el lehet érni!
Melyik hirdetéstípust válasszam, ha webáruházam van?
Termékeladásra, akciók, újdonságok hirdetésére, webshop céloldalra való átkattintásra a licit típusú hirdetés a legalkalmasabb. A hirdetésben aktiváló üzenet vagy akciógomb helyezhető el, így a forgalomterelés kiválóan megoldható.
Hogyan tudok márkát építeni a TikTokon?
A TikTok rendkívül hatékony eszköz lehet a márkaismertségi, márkakedveltségi és termékbevezetési célok elérésében – különösen, ha újszerű, kreatív stílusú kommunikációt folytatunk. Ezentúl a vásárlási hajlandóság, új applikáció kipróbálása is igen magas arányú a felhasználók körében.
Hogyan tudok hirdetési fiókot nyitni?
A hirdetők jelenleg a TikTokon nem hozhatnak létre saját hirdetési fiókot, nem tölthetnek fel közvetlenül egyenleget – ez csak szerződött ügynökségen (pl. Growww Digital) keresztül történhet.
A fióknyitás elkezdéséhez vedd fel velünk a kapcsolatot, mindenben segítünk!
FRISSÍTÉS: 2021. október végétől már nem csak ügynökségek nyithatnak TikTok hirdetési fiókot, viszont az önkiszolgáló hirdetési fiókokhoz a TikTok nem nyújt hivatalos támogatást, valamint egyes funkciók csak korlátozottan, vagy nem elérhetőek ezekben a fiókokban. Több információ ezen az oldalon olvasható.
A hirdetési fiókomban kezelhetem magam a hirdetéseimet?
Igen. A hirdetéseidet te vagy saját szakértőd kezelheti. Ügynökségünk a hirdetési fiók létrehozását követően csak az egyenlegek feltöltését végzi, amint ez tőled beérkezett hozzánk. Ha igény van rá, természetesen minket is megbízhatsz TikTok marketing kampányaid professzionális menedzselésével.
Milyen statisztikákat láthatok a TikTok marketing kampányaimról?
A hirdetési statisztikák letölthetők a hirdetési fiókodból, ez többek között tartalmazza a megjelenések, átkattintások, lájkok számát, a közönség demográfiai adatait stb. Fontos tudni, hogy bár alkalmazható TikTok pixel, ennek működése még nem teljesen kiforrott, így pl. a konverziós típusú hirdetések statisztikáinál jelentős eltérések lehetnek a TikTok és Google Analytics adatai között.
Mennyi ideig tart, amíg jóváhagyják a hirdetésemet?
Nagyon nagy lehet a szórás. Tapasztalataink szerint ez lehet csupán pár perc, de elhúzódhat 1 napig is. A hirdetésekre vonatkozó szabályozások megtekinthetők a business.tiktok.com oldalon, azonban szigorúbbak, mint a Facebook- és Instagram-szabályozásai, így érdemes alaposan átböngészni őket.
Milyen terméktípusok hirdethetők különösen jó eredménnyel a TikTokon?
Jó eredmények várhatók a következő kategóriáknál: divatcikkek, szépségápolási termékek, számítógépes és egyéb játékok, mobilapplikációk, zenék.
Láthatok néhány példát sikeres kampányokra?
Magyarországon rendkívül sikeres volt a Retro Jeans 2020-as Joy-napokra indított kampánya, melynek köszönhetően a webáruház forgalma meghaladta a szerver kapacitását, és néhány órára elérhetetlenné tette az oldalt. A nemzetközi példákat tekintve rendszeres hirdető a Maybelline, a NYX, a CCC Lengyelország, a Converse, a Sizeer, a McDonald’s Németország és a Mango Spanyolország.
Fizetett hirdetések nélkül is érdemes az üzleti oldalon kommunikálni?
Mindenképpen. Világszerte számtalan cég készít folyamatosan videókat és teszi ki „normál” üzleti TikTok oldalára, melyek igen nagy számú érdeklődőt vonzanak organikusan, hirdetések nélkül is. Magyar példaként szívesen említjük ügyfelünk, a Reflexshop játékáruház TikTok oldalát, érdemes megnézni!
Jó tudni, hogy már a „normál” üzleti fiókkal is lehetséges linkeket és dombokat hozzáadni a videókhoz, így organikusan is tudsz forgalmat terelni a céloldalaidra.
Hogyan tudok mobilapplikáció-letöltéseket generálni?
Mivel a TikTok közönsége nyitott az újdonságokra, új applikációkra, és mobiljukkal a kezükben azonnal le is tudják ezeket tölteni, nagy az alkalmazásletöltési hajlandóság. Bármelyik hirdetéstípus alkalmas lehet applikációletöltések ösztönzésére, a beállításokban meg lehet adni, hogy applikációletöltés a cél, a hirdetésben elhelyezett link vagy gomb pedig közvetlenül a megadott App Store vagy Google Play oldalra visz. A TikTokon lehet hirdetést célozni a felhasználó által használt mobilkészülék árkategóriája szerint, ezzel is jól célozhatóvá válnak a közönségek.
B2B marketingre mennyire alkalmas a TikTok?
Lehet használni ezen a területen is, hiszen az alaptézis valahol ugyanaz: emberek kommunikálnak emberekkel. Ugyanakkor fontos, hogy más platformokkal szemben itt még nincs akkora tapasztalat, hogy az eredményekre előzetes becslést lehessen tenni. Kiindulásként érdemes azon elgondolkodni, hogy a céged mennyire céloz fiatal, illetve fiatalos beállítottságú közönséget, továbbá mennyire hajlandó személyes, laza, merész, szórakoztató vagy akár furcsa hangvételt is képviselni – pl. a cégvezető saját maga készít egyedi stílusú videókat, melyek aztán leadeket generálhatnak.
Hány másodperces lehet egy TikTok videó, illetve hirdetési videó?
A hirdetési szpotok hossza 5–15 másodperc között lehet. A TikTok üzleti oldalon megjelenő (tehát „normál” üzleti és nem hirdetési fiókból közzétett), organikus videók maximális hossza 1 perc lehet.
Mi az ideális hirdetési videó hossza?
Az ajánlott hossz 10 másodperc, de ez változhat a film jellegétől, céljától függően. Ha sikerül egy videót nagyon érdekesre, meghökkentőre készíteni, megkaphatja a figyelmet hosszabb időre is – valljuk be, ez a reklámfilmek esetében nem kis kihívás. A nagyobb kampányok előtt érdemes különböző hosszúságú kreatívokat készíteni, és A/B tesztelni a verziókat.
Hogyan és milyen formátumban érdemes a TikTok-videókat elkészíteni?
Alapvetően az álló formátumok (1080×1920) működnek a legjobban, hiszen mobilon nézik a felhasználók. A TikTok applikáció saját videokészítőjével nagyon egyszerűen rögzíthetsz és tehetsz közzé videókat. Sokféle effekt, matrica, ikon stb. közül választhatsz, és feliratot is rátehetsz. Ezenkívül természetesen külön előre elkészített videofájlokat, reklámszpotokat is feltölthetsz.
Utazással, szállással, vendéglátással kapcsolatos hirdetések is jól teljesíthetnek?
A jelenlegi járványhelyzet elmúltával biztosan érdemes lesz kihasználni a lehetőségeket, hiszen a TikTok rendkívül népszerű az utazási témakörben.
Alapítványok, non-profit szervezetek sikeresen használhatják a TikTokot adománygyűjtésre?
Tekintve, hogy a TikTokon a felhasználók nagyon intenzíven figyelik az eléjük kerülő tartalmakat, a non-profit szervezeteknek is jó lehetőség felhívni a figyelmet a számukra fontos ügyre. Akár élő bejelentkezéssel, akár a kollégák bemutatásával vagy a szervezet kulisszatitkaival és korábban elért eredményeivel kapcsolatban is kiváló tartalmakat lehet készíteni, melyekkel egészen új platformon érhetők el a felhasználók – jóval kedvezőbb áron, mint a többi online platformon.
Építsd a márkád a TikTokon, kezdd el most!
Segítünk elindulni a TikTok-kampányokkal, mielőtt megelőznek a versenytársaid.